Politique QSE
Le système de management Qualité, Sécurité, Environnement

 

Issue de la vision, des valeurs et des principes qualité, santé et sécurité au travail, protection de l'environnement du groupe Bosch, et déclinée en programmes et objectifs, la politique de management QSE de la société e.l.m. leblanc a pour axes majeurs :

La satisfaction du client

Respecter les exigences légales, réglementaires, internes, des clients et des parties prenantes.

Développer des produits sûrs, innovants, adaptés aux marchés et répondant aux attentes des clients.

Livrer les produits dans les délais attendus.

Proposer des services d'assistance et d'après-ventes compétents et réactifs.

La performance économique et industrielle

Assurer le "zéro défaut qualité" par la prévention et l'utilisation d'outils efficaces.

Optimiser nos procédés et produtis "coeurs de métiers" et augmenter nos parts de marchés en chaudières à condensation.

Améliorer continuellement nos processus directs et indirects (efficience, flexibilité, Bosch Production System, Lean Management)

Renforcer le partenariat avec nos fournisseurs.

Prévenir les situations d'urgence et déployer un système de gestion de crise.

Le développement et l'implication du personnel

Augmenter les compétences et le savoir-faire de nos collaborateurs.

Responsabiliser l'ensemble du personnel à la Qualité, la Sécurité et l'Environnement.

Favoriser la communication, les échanges et la valorisation des bonnes pratiques.

Promouvoir la diversité et l'égalité des chances.

Agir dans le respect de l'éthique définie par le groupe Bosch.

L'amélioration de la santé et de la sécurité au travail

Atteindre le "zéro accident" par la prévention des risques et la réduction des incidents.

Améliorer la sécurité et les conditions de travail (ergonomie, rotation au postes, bruit).

Diminuer l'exposition aux facteurs de pénibilité.

Réduire le risque chimique par une meilleure analyse de l'exposition aux subtances.

Décliner les principes de la politique Qualité de Vie au Travail.

La réduction de l'impact sur l'environnement

Réduire les consommations en ressources de nos procédés et produits afin de diminuer notre empreinte carbone.

Optimiser notre efficacité énergétique notamment par la baisse des consommations en carburant de notre flotte de véhicules.

Améliorer la valorisation des déchets et le traitement de nos produits en fin de vie.